记者实探三大运营商：Token套餐宣传火热 落地推进滞后

《科创板日报》5月22日讯（记者 李佳怡）三大运营商集中上线 Token 套餐，AI算力进入话费支付时代？

从卖语音到卖流量，再到卖Token，三大运营商正在完成第三次业务范式切换。在C端Token服务领域，运营商直面大模型厂商竞争，收费模式更接近传统流量包。

近日，《科创板日报》记者实地走访上海营业厅发现，Token 套餐宣传火热但落地参差。电信方面已备妥价格表并推出限时促销，移动、联通一线人员多表示未接通知，商业化全流程仍待完善。

三家三种回答：电信全面开售，移动线上有线下无，联通暂未上线

近日，中国电信、中国联通、中国移动接连推出Token套餐，将AI算力以话费账单支付的方式推到消费者面前，三大运营商几乎同时喊出了Token经营的战略口号。

5月21日下午，《科创板日报》记者走进上海浦东一家中国电信营业厅。当记者问及Token套餐，营业厅工作人员几乎没有犹豫，从手机文件内翻找出印着套餐信息的价格表。记者看到该价格表上列着各档额度包，最低档位为25万Token，标价1元。最高档位的5000万Token则标价200元，限时促销价为130元。线上套餐月费从9.9元到299.9元不等。

与电信形成对比的是，联通和移动的Token套餐正卡在已发布与未落地之间的尴尬地带。记者致电中国移动客服，客服查询系统后回复目前系统没有看到这些套餐。记者走访上海世纪大道移动营业厅，工作人员同样明确表示暂未收到上线Token套餐的相关通知。记者随后走访联通营业厅，柜台人员也表示暂未听说已推出相关套餐。

从卖语音到卖流量再到卖Token，三大运营商正在完成第三次业务范式切换。在传统通信业务增速见顶的背景下，三大运营商正在试图抢占AI算力普惠化的新赛道。然而目前从页面到办理、从客服到售后，全流程闭环尚未形成，这场转型才刚刚开始。